Cómo trabajamos

Nos contacta la administración o la junta de propietarios y coordinamos la visita según la disponibilidad del edificio. Atendemos en horario de lunes a viernes, 9:00–19:00, y priorizamos comunicar claramente el momento de la intervención.

Antes de ejecutar trabajamos con el administrador para identificar la mejor estrategia de corte y reducir el impacto a los residentes. Dejamos constancia por escrito del tramo intervenido y de las acciones realizadas para facilitar el control interno de la propiedad.

Llegamos al edificio y realizamos una inspección visual y funcional del tramo afectado. Verificamos conexiones, fugas visibles y el comportamiento de bajantes y colectores compartidos para establecer la causa probable.

• Verificación de montantes y bajantes visibles
• Prueba de cierre y localización de la válvula aislante
• Identificación de obstrucciones y puntos corroídos

Con los datos recogidos proponemos el alcance de la intervención y comunicamos al administrador qué tramos deberán aislarse para minimizar cortes. Si la inspección requiere acciones adicionales, lo informamos antes de proceder.

Planificamos la reparación identificando qué válvula permite trabajar sobre el tramo afectado sin interrumpir todo el suministro. Esto evita cortes innecesarios y facilita una intervención por sectores.

Si no existe una aislación clara, informamos las alternativas posibles y los impactos para que la administración tome la decisión informada. Siempre registramos las opciones consideradas y la elección final.

Nuestros especialistas realizan la reparación, el cambio de válvulas o la limpieza de bajantes con herramientas y materiales apropiados para el trabajo en áreas comunes. Durante la intervención verificamos la estanqueidad y el correcto flujo de desagüe.

Al terminar dejamos constancia del tramo intervenido y las recomendaciones para seguimiento. Realizamos una comprobación final con el administrador para confirmar que el servicio está restablecido en las zonas no afectadas.

Coordinación y transparencia

Antes de intervenir, comprobamos qué válvula permite aislar el tramo afectado. Coordinamos cualquier corte con la administración del edificio para minimizar molestias y dejamos constancia por escrito de los tramos intervenidos y las válvulas manipuladas.

Actuamos en etapas: inspección, aislamiento, reparación y verificación. Cada etapa se comunica con la administración para que la junta de propietarios conozca el alcance y alcance de la intervención.

En la revisión inicial identificamos la mejor manera de aislar la fuga o el atasco para evitar cortar el suministro a todo el edificio cuando sea posible. Si la situación exige cortes más amplios, explicamos el motivo y las zonas afectadas.

Realizamos diagnóstico con herramientas de detección básicas y visual, aislamos el tramo intervenido cuando es posible, reparamos o sustituimos elementos dañados y verificamos la evacuación o estanqueidad. Entregamos un informe breve tras la intervención y registramos el tramo afectado.

• Localización de la fuga o del atasco en montantes y bajantes.
• Aislamiento del tramo con la válvula correspondiente cuando es factible.
• Reparación o reemplazo del componente dañado y prueba de funcionamiento.

No realizamos obras mayores de albañilería sin acuerdo previo con la administración. Para trabajos que exceden la intervención de tuberías comunes proponemos diagnóstico y presupuesto detallado antes de ejecutar.

No ofrecemos plazos estrictos sin haber evaluado la instalación in situ. Las intervenciones se planifican según la complejidad detectada y la coordinación con la administración.

Tampoco realizamos trabajos dentro de departamentos sin autorización de la administración o del propietario. Las reparaciones sobre tuberías privadas requieren el visto bueno y la coordinación correspondiente.